开展八项规定学习教育以来，澄城县人大常委会认真落实“四下基层”和密切联系群众要求，创新开展“代表有约——国家机关负责人走进代表联络站”活动。县人大常委会主任郑丽琼，副主任李真、张宏振、问针俊、孙丽君分别带队，组织水务局局长等16位政府组成部门“一把手”深入5个镇人大代表中心联络站，与百余名县镇人大代表座谈交流，听取来自基层群众的声音，现场解决老百姓的急难愁盼，搭建起政府与群众沟通的连心桥。

坚持群众诉求导向，精准安排“约见局长”。各镇人大提前向辖区人大代表和人民群众征集产业发展、基层治理及教育、医疗等民生事务方面的意见建议，并归纳整理后报送县人大常委会；县人大常委会对报送的意见建议进行分析，确定分赴各镇代表联络站的进“站”部门，使得进“站”部门的职能职责与各镇人大代表、群众的意见诉求“供”“需”相契、“应”“求”一致。

做实汇集民意过程，调研查访“必见真章”。县人大常委会对代表约见活动明确提出“要听真话、建真言、真解决问题，坚决不搞形式主义”要求，对调研查访不设置任何障碍，把90%的调研时间和话语权都交给基层代表和群众。与会人大代表和群众围绕饮水安全、农田灌溉、垃圾处理、产业培育、医疗卫生、技能培训、农村基础设施提升、天然气管道铺设、道路交通安全等与群众生产生活密切相关的各领域事项进行询问，反映群众心声，共提出问题15个方面87条，给出对策和建议23条。对于群众反映强烈或者解决难度较大的问题，还深入现场一线察看，聘请专业技术人员商讨解决方案。

压实部门办理责任，解决问题“落地有声”。县人大常委会领导坐镇一线，亲自推动解决代表和群众提出的各类诉求。16个政府组成部门“一把手”现场汇报本部门重点工作、惠民政策和代表建议办理情况，对代表建议和群众诉求逐项解读政策、说明情况、回应作答；对“增设交通安全标识”“小区天然气管道铺设”等近期可以解决办理的，当场表态限期办结；对“人饮管网改造”“传统村落建设”等近两年内可以解决的问题提出解决方案，列入工作进程；对“新建大型水源地”近几年难以解决的问题，提出初步设想和计划。

遵守八项规定要求，作风转变“见于行动”。进“站”活动过程中，不论是县人大常委会领导，还是政府组成部门“一把手”，均轻车简从，减少随行人员，直达代表联络站，座谈会不挂会标、不摆展板，会后绝大多数都没有安排用餐。在个别镇因座谈时间过长会后需要用餐的，相关人员在镇机关食堂用工作餐并支付了餐费。